PokerStars Casino Reseña
Esta conocida marca, propiedad de Stars Group, fue fundada en el año 2001 en Costa Rica y posteriormente fue trasladada a la Isla del Man.
PokerStars se abrió paso entre la élite de la industria, debido principalmente a su excelencia y pluralidad en juegos de casino, ofertas especiales para jugadores, torneos en línea, programa VIP y equipos mundiales de póquer, todo en un mismo lugar.
¿Quieres conocer todo lo que ofrece PokerStars en materia de apuestas y juegos de casino? ¡Pues enhorabuena!
Nuestro equipo de expertos te presenta un análisis detallado de la oferta de PokerStars en juegos, promociones y métodos de pago, además de información legal útil para apostar confiadamente.
¡Quédate y conoce PokerStars!
¿Qué ofrece el Pokerstars?
Licencia | ✓ | DGOJ |
Bonos | ✓ | Puedes disfrutar de bonos y promociones cuando lleves más de 30 días registrado y hayas verificado tu cuenta |
Métodos de pago | 13 | Tarjetas Visa, Mastercard y Maestro, Paysafecard, Skrill, Paypal, Neteller, Trustly, Apple Pay, Ecopayz, Muchbetter, Neosurf, y Transferencia bancaria |
Juegos de Casino | 6 | Slots, ruleta, blackjack, poker, game shows y casino en vivo |
Proveedores | 6 | NetEnt, NextGen, Nyx Interactive, Playtech, Play’n Go y Quickspin |
App móvil | ✓ | Aplicación móvil disponible en App Store y Google Play Store |
Programa VIP | ✓ | Niveles y recompensas exclusivas |
Depósito mínimo | ✓ | 10€ |
Retirada mínima | ✓ | 10€ |
Servicio al cliente | ✓ | Email y chat en vivo |
Licencias, seguridad y confiabilidad de PokerStars Casino
Este casino cuenta con licencias emitidas por los entes de regulación más rigurosos en relación a los juegos de azar (MGA, UKCG), además de la regulación nacional española (DGOJ).
PokerStars garantiza la protección del dinero de sus clientes, gestionando las cuentas de cada jugador por separado de los gastos operativos del casino.
PokerStars ofrece diversidad en productos financieros de entes bancarios reconocidos y de uso común, como transferencias bancarias, monederos electrónicos, tarjetas de crédito y débito, además de vouchers de pago.
La privacidad de la información de los usuarios es fundamental en este casino, es por ello que PokerStars cuenta con el cifrado de datos de 128 bits (SSL) y con algunas opciones adicionales de seguridad como la verificación a través del correo electrónico y verificación telefónica vía SMS.
Este operador está acreditado por Gaming Laboratories International (GLI) como un casino seguro y que cumple con los más altos estándares de seguridad técnica en sus juegos y softwares de apuestas.
Comprueba la Licencia otorgada a PokerStars (TSG Interactive, PLC) por la DGOJ.
PokerStars Casino es confiable y seguro para realizar apuestas
Este operador ofrece las mejores garantías de seguridad y confiabilidad para realizar apuestas a través de cualquiera de sus productos:
- Licencias de operación emitidas por entes reconocidos (MGA, UKCG, DGOJ),
- Acreditación de seguridad y sistemas de juego (GLI)
- Seguridad web para el ingreso de datos y protección del usuario
- Términos y condiciones claras para cualquier jugador.
¿Cómo probamos a PokerStars Casino?
Nuestro equipo de expertos evalúa y verifica cada uno de los siguientes aspectos presentes en los casinos en línea:
1. Análisis
Nuestro equipo de expertos explora el casino en busca de información útil para jugadores y amantes de los juegos de azar, ya sean novatos o experimentados.
2. Cuán fácil es abrir una nueva cuenta
Se revisa la facilidad y rapidez del proceso de registro, los datos requeridos y el tipo de verificación de identidad exigida por el sistema.
3. Información necesaria acerca de los métodos de depósito
Se chequean los métodos disponibles, depósitos mínimos/máximos, entidades bancarias, plazos de disponibilidad y tasas por transacción.
4. Cómo luce su selección de juegos disponibles
Nuestro equipo explora el universo de juegos existente, comprobando su número, calidad, compañías proveedoras e instrucciones de uso.
5. Experiencia de juego
Se observa la funcionalidad de los juegos dentro del navegador, si es o no necesario descargar extensiones adicionales para disfrutar de ellos y su jugabilidad en dispositivos móviles.
6. Cómo funcionan los retiros
Nuestros analistas verifican los métodos de retiro, los plazos bancarios, retiros mínimos y máximos, además de las tasas por transacción.
7. Qué hacer si ocurre algún inconveniente en PokerStars
Se verifican los métodos de comunicación entre el casino y el cliente. ¿Cuántos hay? ¿Cuál es es el tiempo de respuesta?
Ofertas y Promociones PokerStars Casino

A partir del 1 de mayo de 2021, los bonos y ofertas para captar jugadores quedarán prohibidos y solo podrán dirigirse a clientes registrados y verificados en España.
Lea más en esta página.
Programa VIP
PokerStars brinda la oportunidad a sus clientes de participar en un programa de recompensas llamado “Stars Rewards”, en el que la casa premia la fidelidad de sus clientes regulares.
A través de este programa, PokerStars permite que los jugadores obtengan premios personalizados y acumulen puntos canjeables.
Al obtener recompensas en cualquier apuesta, sumarás puntos que podrás cambiar por cofres premiados, dependiendo del nivel que tengas.
El programa cuenta con 6 niveles y podrás escalar a medida que sumes más y más puntos y conseguir nuevos bonos y ofertas increíbles.
Métodos de pago en PokerStars Casino
Método de pago | Tipo | Tiempo estimado de depósito | Tiempo estimado de retirada |
---|---|---|---|
VISA | Tarjeta de débito/ crédito | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Mastercard | Tarjeta de débito/ crédito | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Paypal | Mondereo electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Neteller | Mondereo electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Skrill | Mondereo electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Paysafecard | Tarjeta prepago | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Trustly | Sistema de pago electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Rapid Transfer | Mondereo electrónico | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Neosurf | Tarjeta prepago | Instantáneo | 24 horas |
Muchbetter | Mondereo electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Transferencia bancaria local | Transferencia bancaria | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Transferencia bancaria directa | Transferencia bancaria | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Wirecashouts | Transferencia bancaria | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Tarjeta Maestro | Tarjeta de débito/ crédito | Instantáneo | 2-3 días laborables |
PokerStars ofrece diversidad en métodos de pago
PokerStars facilita la tarea de jugar con 16 métodos de depósito disponibles para mayor comodidad de sus clientes.
Los plazos de disponibilidad son instantáneos, así que podrás jugar de inmediato.
Juegos que puedes encontrar en PokerStars Casino
PokerStars ofrece una exclusiva gama de juegos de casino registrados bajo su propia marca (Stars Studio).
Algunos de los títulos que ofrece son King of Spades, Diamond Stars, Tomb of Ra, 3 Witches, Spin & Win Roulette, PokerStars Roulette Deluxe, además de mesas exclusivas PokerStars de Ruleta.
La sección de tragamonedas de este operador es más que abundante.
Encontrarás más de 1100 slots diferentes para experimentar: tragaperras con 3 y 5 carretes, con infinitas líneas de pago, con jackpots y con gráficos de alta calidad.
En esta sección podrás disfrutar de tragaperras como Gonzo ‘s Quest, Divine Fortune, Jumanji y Finn & the Swirly Spin…
En cuanto a los juegos de mesa, PokerStars ofrece poca variedad en este apartado.
Con 24 mesas disponibles, encontrarás algunas versiones de los juegos clásicos de Bacará, Ruleta, y dados desarrollados por la casa, disponibles en multijugador o en solitario.
Su sección de casino vivo es, por el contrario, una de las más robustas disponible en PokerStars.
Con poco más de 40 juegos disponibles, incluyendo mesas de Ruleta, Bacará, dados, live game shows en 3D, además de tragamonedas en vivo.
En esta sección podrás experimentar la sensación de apostar en un casino real, con crupieres en 3D y gráficos altamente modernos.
Proveedores de Juego
Estas son algunas de las compañías que proveen de juegos a esta casa de apuestas: Play’ N Go, Pragmatic Play, Skywind, NetEnt, PlayTech, Blueprint, Evolution Gaming, StakeLogic, Red Tiger Gaming, Thunderkick, High 5, Quick Spin y la marca de la casa: Stars Studio.
PokerStars ofrece diversidad en juegos de casino
Esta casa de apuestas contiene una gran variedad de títulos para disfrutar muchas horas de diversión. A pesar de que el número de mesas de apuestas es bajo, lo compensa el gran número de tragamonedas disponibles y la sección de casino en vivo.
¿Hora de retirar tus ganancias? Esto es lo que necesitas saber
Para retirar tus ganancias en PokerStars, debes dirigirte a la sección “Cajero” del casino, donde deberás seleccionar el método disponible de tu preferencia y presionar la opción “Retirar Fondos”, seleccionar el importe que desees retirar y presionar la opción “Enviar”.
Antes de realizar este proceso, tu cuenta debe estar verificada con una copia de tu documento de identificación, si no lo está, debes completar este proceso antes de iniciar el retiro.
El importe mínimo por retiro es de 10 €.
Podrás encontrar la información correspondiente a los retiros muy fácilmente en el apartado “Depósitos y reintegros”, en el menú principal de PokerStars.
PokerStars ofrece métodos de retiro necesarios
PokerStars ofrece métodos indispensables y eficientes para el retiro de tus fondos del casino.
Con casi una docena de métodos, plazos flexibles y con un retiro mínimo bastante bajo (10 €), PokerStars facilita en gran manera la tarea de retirar tus ganancias.
Atención al Cliente
Contacto | Tiempo medio de respuesta | |
---|---|---|
[email protected] | 24-48 horas | |
Teléfono | No disponible | – |
Chat en vivo | Disponible 24/7 en su plataforma | 5-10 minutos |
La plataforma de PokerStars ofrece un servicio de atención al cliente disponible en más de 10 idiomas.
Entre los más usuales podemos mencionar: inglés, español, neerlandés, alemán, francés, griego, italiano, portugués y ruso.
Por otra parte, en PokerStars podrás encontrar una muy bien diseñada sección de “Ayuda”, con respuestas a las dudas e inquietudes más usuales entre los usuarios.
Asistencia técnica rápida
Aunque PokerStars ofrece un servicio eficiente en este respecto, el no contar con una línea telefónica disponible para realizar reclamos es un punto en contra.
Por lo demás, el servicio de atención al cliente está siempre presto a resolver cualquier inconveniente las 24 horas y con un tiempo de respuesta inmediato.
Juego Responsable
La sección “Juego responsable” en PokerStars es bastante completa y cumple con el objetivo principal de orientar y guiar a los jugadores sobre qué acciones tomar para realizar apuestas responsables y seguras.
PokerStar a su vez cuenta con protocolos específicos, como la verificación de edad del apostante, la herramienta de “autoexclusión” del juego, establecimiento de límites de horario y depósitos, además de instrucciones sobre cómo identificar comportamientos potencialmente peligrosos en relación a la frecuencia de las apuestas.
PokerStars ofrece buenas herramientas para mantener hábitos de juego responsable
Es responsabilidad legal de los casinos en línea orientar a los jugadores sobre los riesgos de las apuestas excesivas y la ludopatía, es por ello que PokerStars cumple cabalmente este requerimiento legal, brindando las directrices necesarias para jugar de forma responsable.
Premios y Reconocimientos
En el año 2020 PokerStars Casino recibió doble premiación de parte del gremio de Premios de Marketing e Innovación EGR, en las categorías de Innovación y Productos de Casino.
Conclusión
PokerStars es, sin duda alguna, una compañía líder en el mundo de las apuestas en línea y juegos de casino.
Con el respaldo de años de trayectoria y el desarrollo de nuevas formas de diversión, PokerStars está en la cima de los operadores de apuestas.