YoCasino

Licencia de juego aprobada es

Una plataforma 100% de juegos de azar de todo tipo. Además, respaldado por un servicio de Atención al Cliente rápido y eficaz, magníficas promociones y juego responsable

YoCasino

YoCasino
81
81
Puntuación
Popularidad
Términos
Usabilidad
Servicio al cliente
Chat Chat
PayPal PayPal
Casino en vivo Casino en vivo
Soporte telefónico Soporte telefónico
- Bono
- Giros gratis
81
Puntuación
Popularidad

Un viejo amigo en España, pero con una página totalmente renovada y repleta de nuevas oportunidades difícil de encontrar en otros casinos: giros gratis, bono por depósito ¡YoCasino!

74/100 Revisado por SrCasino.es

78/100 Revisado por SrCasino.es

Hasta a mí me ha sorprendido la cantidad de juegos y lo fácil que es registrarse, jugar y encontrar nuevos juegos increíbles en Yo Casino.

84/100 Revisado por SrCasino.es

Sí, sí y sí, chat, teléfono y correo electrónico disponibles para solucionar todo tipo de consultas para los usuarios de Yo Casino España. Por supuesto, atención en castellano.

100/100 Revisado por SrCasino.es

Resumen

Yo Casino es un sitio con una enorme cantidad de juegos de azar, de las plataformas con más juegos y mejor valorados. Otro plus es la buena selección de métodos de pago que tiene, que ofrecen retiradas en unas pocas horas, o incluso minutos, y seguras. La navegación web se adapta perfectamente a tu móvil y las cargas son rápidas y el diseño vistoso y de calidad.
Nuevo casino
Giros gratis
Video Bingo
Rollover alto
No hay app
Casino en vivo reducido

Detalles

Nombre
YoCasino
Lanzado
28-02-2012
App móvil
No
Programa VIP
No

Ofertas de juegos

Tipos de juegos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Slots Slots

Proveedores

Pago

Opciones de pago

Depósito

Depósito mínimo
10

Retirada

Retiro mínimo
10

Servicio al cliente

Teléfono

Soporte telefónico
Número de teléfono
800 009 023

Correo electrónico

Ayuda vía email
Dirección de correo electrónico

Chat en vivo

Soporte de chat en vivo

YoCasino Reseña

YoCasino es un casino online con un año de antigüedad operado por Bingosoft P.L.C. y que pertenece al grupo empresarial The Rank Group.

Si quieres conocer más acerca de este nuevo casino con grandes expectativas, sigue leyendo.

Qué ofrece YoCasino

LicenciaRegulado por la Dirección General de Ordenación del Juego
BonosBonos de casino, tiradas gratis y más
Métodos de pago6Tarjeta débito/crédito, Paypal, Paysafecard, Trustly, Mastercard, Maestro, VISA
Juegos de casino6Slots, Casino en vivo, Blackjack, Video bingo, Bingo, Ruleta
Proveedores6Netent, eyecon, IGT, Novomatic, Pragmatic, Microgaming
App móvilNo
Programa VIPNo
Depósito mínimo10€
Retirada mínima10€
Atención al clienteEmail, Teléfono y Chat en vivo

Licencia, seguridad y fiabilidad de YoCasino

  • Qué licencia tiene YoCasino

Bingosoft P.L.C, perteneciente al grupo empresarial Grupo Rank, opera con todas las licencias y aprobaciones emitidas por la DGOJ

  • Por qué es seguro YoCasino

En la parte inferior de la página de YoCasino podemos ver cómo tiene asignado el logo de Juego seguro emitido por el Gobierno de España. Esta insignia implica que es un sitio homologado, confiable, con soporte técnico, seguro, opción de autoprohibición, para mayores de 18 años y con protección de datos.

  • Seguridad de los fondos

YoCasino proporciona un sitio seguro para los fondos de los usuarios cumpliendo con las licencias de juego pertinentes.

  • Seguridad de la información personal

Los datos personales proporcionados a YoCasino están protegidos por la normativa relativa a la protección de datos (Ley Orgánica 3/2018)

  • Imparcialidad de los juegos

YoCasino ofrece juegos de casino proporcionados por los proveedores más reputados en el mercado y que trabajan con RNG (Generador de números aleatorios).

  • La página web de YoCasino tiene una estructura muy intuitiva y sencilla. Para comprobar que se está jugando en un sitio seguro y responsable, se puede acceder a la parte inferior de la página e ir al apartado Juego autorizado y Juego seguro. Además, todas las promociones vienen con los términos y condiciones correspondientes de una manera clara (no hay letra pequeña).

Comprueba aquí la Licencia otorgada a YoCasino (Bingosoft, PLC) por la DGOJ.

Todo apunta a una experiencia segura

Tras analizar la plataforma de YoCasino, vemos que cumple con todas las licencias y regulaciones emitidas por la DGOJ.

Además de mantener la seguridad de los datos personales y los fondos de los usuarios, los términos y condiciones están explicados en la página web y los juegos de casino son ofrecidos por los mejores proveedores del mercado.

⭐ Nuestro veredicto: YoCasino es un sitio seguro y fiable donde poder disfrutar de la experiencia de los juegos de casino.

Cómo analizamos YoCasino

1. Bonos y promociones

YoCasino ofrece una variedad de promociones para todo tipo de jugadores: tiradas gratis, bonos de casino, torneos…

2. Cómo de fácil es abrir una cuenta

El proceso de registro en YoCasino es muy sencillo e igual que en la mayoría de los casinos online.

3. Qué necesitas saber sobre los métodos de depósito

Dispones de varios métodos de depósito: Tarjeta de crédito/débito, Paypal y Paysafecard. Se puede depositar hasta 150€ sin verificar la identidad.

4. Cómo es la selección de juegos

Existe una gran variedad de juegos entre slots, casino en vivo, juegos de casino, video bingo y bingo.

5. Experiencia de juego 

YoCasino opera con los mejores proveedores que hay actualmente en el mercado, así que podrás disfrutar de una gran calidad y opciones.

6. Cómo funcionan las retiradas

Para solicitar una retirada, primero se debe tener la cuenta verificada. Una vez verificada, se pueden solicitar retiradas por varios métodos de pago: Paypal, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.

7. Qué haces si tienes una incidencia

Si el usuario tiene cualquier consulta o incidencia puede contactar con atención al cliente vía chat en vivo, teléfono o email.

Bonos y Promociones YoCasino

Algunos casinos online ofrecen torneos de slots a los usuarios para conseguir premios. De esta manera, ofrecen una experiencia más interesante a los jugadores cuando juegan en las tragamonedas.

En el caso de YoCasino ofrece un torneo de slots semanales y una Lluvia de premios semanales. Para participar en el sorteo se debe realizar una apuesta mínima de 0,50€ de dinero real en juegos seleccionados. El primer premio de esta promoción es de 1000€.

YoCasino ofrece bonos y tiradas gratis

Hemos podido comprobar que anteriormente existía un bono VIP mensual para ciertos usuarios pero fue cancelado.

Actualmente, YoCasino ofrece varias promociones muy jugosas para los usuarios:

  • 50 tiradas gratis cada semana.
  • Bono de cumpleaños: Recibe 5€ de bono.
  • Torneos de slot.
  • Lucky Spin y Lucky Spin Night: Un giro disponible cada día para conseguir premios.

⭐ Nuestro veredicto:

Después de analizar la sección de promociones de YoCasino podemos decir que, a pesar de no tener un bono VIP, si tienen una sección de bonos muy variada: desde tiradas gratis para los amantes de las slots, hasta bonos de casino.

Registrarse en YoCasino

Registrarse en YoCasino es muy fácil. Al entrar en la página de inicio, vemos que en la parte superior derecha hay una casilla de color amarillo que pone Regístrate. Cuando seleccionamos la casilla, nos lleva a un formulario dividido en tres: datos personales, datos de contacto y datos de acceso.

Una vez rellenados los campos, solo necesitamos verificar la identidad escaneando el documento de identidad.

Cuando hayamos realizado todos estos pasos, ya tendremos acceso a la cuenta y podremos depositar y empezar a jugar. Es muy fácil abrir una cuenta en YoCasino

Después de hacer la prueba, hemos visto que el proceso es muy rápido y sencillo. Debemos seguir los pasos que nos indican y ¡listo!

Podemos depositar en la cuenta hasta 150€ sin necesidad de verificar la cuenta. Una vez pasemos el límite o queramos solicitar una retirada, nos pedirán la documentación pertinente.

⭐ Nuestro veredicto:

Nuestro veredicto con respecto al proceso de registro es bastante bueno, ya que solo requiere unos minutos y ya podemos empezar a usar la cuenta.

Métodos de pago

Método de pagoTipoTiempo estimado de depósitoTiempo estimado de retirada
Visa/Mastercard/MaestroTarjeta de débito o créditoInstantáneo2-3 días laborables
PaypalMonedero electrónicoInstantáneo24 horas
PaysafecardTarjeta prepagoInstantáneo24 horas
Transferencia bancariaCuenta bancaria/IBANInstantáneo2-3 días laborables
TrustlyMonedero electrónicoInstantáneo24 horas

Los métodos de pago son suficientes para un nuevo jugador en YoCasino.

Los métodos de pago que encontramos en YoCasino son los que encontramos en la mayoría de los casinos online.

Para los depósitos encontramos que funcionan con diferentes métodos de pago, desde tarjeta de crédito o débito, Paypal o Paysafecard. Una vez realizado el depósito, se añade automáticamente en el saldo de la cuenta.

En cuanto a las retiradas, cuentan con los mismos métodos que en el depósito, además de transferencia bancaria. Los usuarios deberán retirar el dinero del mismo modo que han hecho el depósito.

⭐ Nuestro veredicto:

Aunque las opciones que tienen de métodos de pago es amplia, es cierto que echamos en falta otros métodos de pago que sí encontramos en la mayoría de los casinos online como Neteller, Skrill o Hal – Cash.

Juegos presentes en YoCasino

Juegos exclusivos

En el menú superior accedemos al apartado de slots y encontramos una casilla de Exclusivos donde podremos elegir la slot que queramos entre una gran variedad.

Selección de tragamonedas

Cuando accedemos a la página de inicio, en el menú superior encontramos un apartado de slots, donde podemos seleccionar: juegos top, populares o de bar. Además, tiene un buscador desde donde acceder a la slot de manera más rápida.

Juegos de casino (Ruleta, Blackjack…)

En la sección de ruleta encontramos varias: ruleta en vivo, francesa, bola rápida, bola rápida francesa, relámpago en vivo, relámpago, virtual y relámpago primera persona. En cuanto a Blacjack, la oferta es limitada y solo encontramos una mesa donde jugar.

Casino en vivo

Aquí podemos encontrar la ruleta en vivo, relámpago o francesa.

Torneos

En YoCasino ofrecen un torneo de slots semanal. Para poder participar, se debe disfrutar de los juegos seleccionados y hacer una apuesta mínima de 0,50€ de dinero real. Además de una Lluvia de premios semanal que se reparte entre los ganadores.

Proveedores de juegos

Proveedores de slots

En la página de inicio de YoCasino encontramos un apartado de Proveedores, donde podemos buscar las slots de un proveedor en particular. En ese apartado encontramos proveedores reconocidos como: NetEnt, Eyecon, IGT, Novomatic, Pragmatic y Microgaming

Proveedores de casino en vivo

El proveedor que ofrece la ruleta en vivo es Evolution Gaming.

La selección de juegos de casino es una de las más amplias en el mercado

Podemos decir con certeza que YoCasino ofrece una de las más amplias variedades en juegos de slots que hay hoy en día. Trabaja con los proveedores más reconocidos en el mercado dando una gran oferta de opciones para todos los jugadores.

En comparación con otros casinos online, YoCasino se lleva la palma ya que, además de ofrecer un amplio abanico de juegos de tragamonedas, son  accesibles con un buscador para encontrar la slot concreta que se busca. Además, también ofrecen tragaperras exclusivas de ellos.

Retiradas en Yo Casino España

¿Hora de recoger las ganancias? Esto es lo que necesitas saber

  • ¿Cómo solicitar la retirada? Se debe acceder a la cuenta e ir al apartado Retirar saldo, elegir el método de pago que más se adecúe a las necesidades del jugador y la cantidad a retirar.
  • Mínimo de retiro. No existe un mínimo de retiro.
  • Otras reglas e información que el jugador debe saber. Para poder solicitar la retirada, primero se debe tener la cuenta verificada. Para ello debemos enviar la documentación necesaria al correo electrónico [email protected]
  • ¿Dónde encontrar la información? Podemos encontrar la información en el apartado de preguntas frecuentes de YoCasino.

⭐ Proceso de retirada en YoCasino

Después de analizar el proceso de retirada en YoCasino, podemos decir que ofrecen un método seguro y fiable. Además, también hay opciones para todos los jugadores.

Atención al cliente

 ContactoTiempo medio de respuesta
Email[email protected]24-48 horas
Teléfono800 009 0235 minutos
Chat en vivo8:00am – 12:00pm2-3 minutos
  • Idioma de soporte: YoCasino ofrece atención al cliente en castellano.
  • Centro de ayuda: Podemos contactar a través de atención telefónica, chat en vivo y correo electrónico
  • FAQ (Preguntas frecuentes): En la parte inferior de la página de inicio, encontramos el apartado Contactos y ahí podemos ver las preguntas más frecuentes de los usuarios.
  • YoCasino se destaca por ofrecer apoyo al cliente de manera rápida.
  • YoCasino no ofrece atención al cliente 24/7 ya que su horario se limita de 8:00am a 12:00pm. Pero sí ofrece una atención inmediata a través de chat en vivo y teléfono donde el tiempo de espera no supera los 5 minutos. Además, ofrece también apoyo a través de correo electrónico.

⭐ Nuestro veredicto:

Tal y como ya hemos comentado anteriormente, no tenemos queja de la atención al cliente en esta plataforma ya que ha sido inmediata y resolutiva. Es cierto que echamos en falta un soporte 24/7 ya que, si tenemos cualquier duda o incidencia a partir de la medianoche, debemos esperar hasta la mañana siguiente para resolverlo.

Juego responsable

YoCasino se toma muy en serio el juego responsable ya que encontramos una sección donde informan de ello y proporcionan herramientas. Está sección se puede encontrar en el apartado Juego seguro que está en la parte inferior de la página.

Herramientas para un juego responsable

Podemos encontrar varias herramientas para garantizar el juego seguro dentro de la plataforma de YoCasino.

Cuando entramos en el apartado de Juego seguro, encontramos un breve video de la DGOJ donde te explica qué características debe tener un sitio donde jugar de manera segura: garantía de depósitos, protección de datos, sistema homologado, atención al cliente, confianza, identificación del usuario y autoexclusión.

Además, YoCasino ofrece algunas herramientas a los usuarios para comprobar si están jugando de manera responsable y consejos que ayudan a identificar si se tiene un problema:

  • Test de autoevaluación donde se detecta si hay hábitos adictivos.
  • La posibilidad de reducir los límites de dinero y adaptarlos a las posibilidades del jugador.
  • La opción de autoexclusión
  • Límites de sesión para tragaperras y Video Bingo.
  • Consejos para jugar con responsabilidad
  • Información sobre comportamientos de riesgo

⭐ Nuestro veredicto

Podemos decir que este apartado es bastante completo y que la plataforma YoCasino pone a disposición de los usuarios toda la información y herramientas para que jueguen de manera responsable.

Premios y reconocimientos

YoCasino es un casino online relativamente nuevo ya que empezó su andadura a finales de 2019. Debemos decir que, para llevar un año de vida, tiene una gran variedad de juegos de gran profesionalidad, lo que puede otorgarle más de un premio en el futuro.

Conclusión

Después de un exhaustivo análisis por la plataforma de YoCasino podemos corroborar que su corta experiencia en el mundo de los casinos online no influye en la profesionalidad que ofrece. Podemos encontrar una gran variedad de juegos de casinos donde pasar una bonita experiencia con total seguridad.

Si existe alguna duda o consulta se puede recurrir a la página web, tanto en el apartado de promociones como en las FAQS. Además, ofrece un soporte de atención al cliente vía chat en vivo, teléfono o email. Si tuviéramos que decir algo negativo sería la falta de una atención personalizada 24/7.