Juego Responsable

Guía completa sobre el juego responsable para los jugadores de España

La DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) se toma muy en serio la protección del jugador. Descubre qué herramientas están a tu disposición en los casinos online con licencia y qué hacer para jugar de forma responsable.

El Juego Responsable en España

Este post es leído por muchos jugadores habitualmente, y eso es una buena señal, si has llegado aquí es porque eres un usuario inteligente, que te conoces a ti mismo y que estás interesado en saber cómo actuar en caso de que sufras cualquier ligero problema.

Igualmente, también puede ser el caso de que estés buscando un cercano a ti necesite cualquier tipo de ayuda con el juego responsable como un amigo, un familiar o un hijo, lo cual es más común de lo que crees.

Venga, vamos allá con el juego responsable.

¿Qué es el Juego Responsable?

Cuando hablamos de Juego Responsable hacemos referencia al hábito de apostar en plataformas de casino online con responsabilidad, cantidades de menor importancia y principalmente por mero entretenimiento, sin intención de hacerse rico o vivir de ello.

El Juego Responsable es una forma sana de invertir una insignificante porción de nuestro dinero en pasatiempos online.

¿Tienes un potencial problema de adicción con el juego?

Aquí nos planteamos una serie de preguntas para que nos las planteemos a nosotros mismos sobre el juego responsable y así sea más fácil comprobar si vamos por el buen camino o si de lo contrario podemos sufrir algún tipo de contratiempo a largo plazo.

Ayudando a alguien con adicción al juego

En el caso de que quieras ayudar a un amigo o cercano tuyo, a parte de darte la enhorabuena por lo buen samaritano que eres, te recomendamos que la persona con problemas potenciales se haga estas mismas preguntas, y si el resultado es que padece alguna patología, acuda a alguna de las webs que presentamos más abajo, especialistas en estos casos.

Por otro lado, también podéis poneros en contacto con la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) en este número: 900 200 225.

Edad legal para el juego y Protección de Menores

Como ya sabemos, en España la edad legal para crear una cuenta online y jugar en los mejores casinos online legales es de 18 años, no obstante, los casinos sin licencia son más propensos a pedir menos información y a permitir a menores jugar en sus plataformas.

Este aspecto está cada vez más regulado, sin embargo, igualmente podemos encontrar ciertas aplicaciones y webs que nos ayudan a proteger a nuestros menores rastreando y haciendo un seguimiento de su actividad en línea, como es el caso de Net Nanny, Webwatcher, Cybersitter o Cyberpatrol.

Herramientas de Juego Responsable

Por otro lado, las propias plataformas de casino en línea nos ofrecen diversas formas y herramientas para prevenir y luchar contra el abuso de jugar a casino en línea. A continuación explicamos un poco cada una de estas buenas herramientas para combatir potenciales contratiempos.

Límites de Depósito

Los casinos establecen predeterminadamente una serie de límites diarios, semanales y mensuales. Incluso podemos cambiar estos límites, ya sea para aumentarlos o para reducirlos, lo cual te recomendamos.

Límite de pérdidas

Igualmente, podemos establecer en la sección de ajustes un límite de pérdidas por si estamos pasando por una mala racha. De esta manera, una vez lleguemos al límite nos saltará una alerta que no nos permitirá jugar más.

Límite de sesión activa

En la sección de alertas, podemos activar una notificación que salte cuando llevemos el tiempo seleccionado con nuestra sesión iniciado, por tanto, si solicitamos un límite de 2 horas, pasado este tiempo, una alerta saldrá en nuestra pantalla para cerrar la sesión.

Descanso o time out

Igualmente, podemos solicitar una autoexclusión temporal, que nos cierre la cuenta durante 6 meses o de otra forma, podemos ponernos en contacto con el Departamento de Atención al Cliente y solicitar una autoexclusión de un tiempo personalizado.

Límite de wagering

El wagering es también conocido como rollover y consiste en la cantidad de veces que tenemos que apostar un dinero de bono para liberarlo y convertirlo en dinero real.

Historial de transacciones

Siempre tenemos la opción de revisar nuestro historial de transacciones, para ver todas las operaciones que hemos hecho con nuestra sesión, tanto de depósitos como de retiradas.

Incluso podemos solicitar un historial de apuestas y ver cada jugada que hemos hecho en nuestra cuenta.

Autoexclusión

La autoexclusión definitiva de un casino online consiste en cerrar tu cuenta personal de forma permanente. Tus datos quedarán guardados y nunca más podremos abrir una cuenta en un casino en el que nos hayamos autoexcluido totalmente. Si optamos por crear una cuenta con datos falsos, una alarma saltará y nuestra cuenta quedará cerrada tarde o temprano, además puede acarrear sanciones.

Alertas de tiempo

Las alertas de tiempo, a diferencia del límite de sesión, lo que hacen son avisarnos de un tiempo jugado que hayamos marcado, no obstante, no nos obligan a cerrar la sesión.

Organizaciones que pueden ayudar y proveer asesoramiento

En España, hay una organización centralizada de ayudas directas, información y asesoramiento para todos aquellos jugadores con problemas con el juego, y es FEJAR, a parte, siempre tenemos a la DGOJ para consultar cualquier tipo de ayuda.

¿Sabías qué?
El 17 de febrero es el día internacional del juego responsable.

FEJAR

La Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados es una organización financiada por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social del Estado que se dedica a proteger los derechos de los usuarios y denunciar cualquier acción que intente atentar contra la libertad del individuo o promueva dependencia.

Igualmente ayuda a todo individuo que necesite ayuda terapéutica, administrativa, científica, económica o de cualquier otro tipo.

Asimismo, cada Comunidad Autónoma de España, e incluso cada provincia, ofrece una organización con los mismos fines y con establecimientos físicos.

España – FEJAR – 900 200 225 número de teléfono.

Preguntas frecuentes

FEJAR es la organización pública nacional encargada de estos temas. Contáctales por mail o teléfono a través de su sitio web oficial.
Esta es la línea telefónica de atención al cliente de FEJAR 900 200 225.
No juegues más tiempo ni más dinero del que suponga una preocupación para ti. Haz planes, mantente distraído y toma el control de tu cabeza en lugar de lo contrario. Sin embargo, lo mejor es acudir a un especialista.
Límites de depósito, autoexclusiones, límites de apuesta y límites y avisos de tiempo.
Autor/a
Analista de casinos
Alejandro es el responsable de la redacción de SrCasino.es en España. Disfruta mucho haciendo crecer la comunidad con el lanzamiento de textos y guías de juegos de azar transparentes y relevantes para los lectores. Busca que cada publicación sea útil y sirva a los usuarios para obtener nuevos conocimientos y aplicarlos mientras juegan a casino para que optimicen su tiempo y dinero de forma responsable.

Los casinos que has seleccionado serán cancelados.

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