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Política de privacidad

Esta política de privacidad (en adelante denominada "esta política") explica la forma en la que Game Lounge Limited gestiona la información y los datos personales que usted nos ha proporcionado y que nos permite gestionar la relación que usted tiene con nosotros.

Esta política se aplica en nuestros sitios web, aplicaciones, productos y/o servicios relacionados con esta política o que no tienen una política de privacidad propia (en adelante denominados nuestros servicios). Esta política de privacidad tiene el propósito de proporcionarle un mejor entendimiento de los datos que recogemos, la razón por la que los recogemos, la forma en la que los tratamos, las entidades con quienes los compartimos, sus derechos respecto a esta recogida de datos, el tratamiento e intercambio de dichos datos y de cualquier otro asunto relacionado con la privacidad y seguridad.

Cualquier dato personal que nos proporcione o que ya tengamos, se tratará según lo establecido en esta política de privacidad. Toda la información se proporcionará a través de cualquiera de las páginas web de Game Lounge ("la página web") o a través de cualquier otro medio que Game Lounge le ofrezca.

Al leer esta política de privacidad, usted entiende y es consciente de que sus datos personales puedan ser tratados de la manera que establece esta política. Si usted no está conforme con esta política de privacidad, le rogamos que no utilice el sitio web o que, de lo contrario, nos proporcione sus datos personales.

Cualquier mención realizada en esta política a “ Game Lounge”, “nos”, “nosotros” o “nuestro” hace referencia al responsable del tratamiento, concretamente, Game Lounge Limited, una empresa maltesa con número de registro C 53144 y con dirección registrada en Level 5, Spinola Park, Triq Mikiel Ang. Borg, St Julians, SPK 1000, Malta y que es el propietario del sitio web srcasino.es

El tratamiento de los datos personales que lleva a cabo Game Lounge como está estipulado en esta política de privacidad deberá realizarse en función de:

- La Ley de protección de datos maltesa (a continuación denominada Data Protection Act, “DPA” - Capítulo 586 de las Leyes de Malta) así como cualquier otra legislación subsidiaria tratada bajo la DPA, ya que puede modificarse en algún momento y

- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (a continuación denominado el "Reglamento" o "RGPD").

La DPA y el RGPD se denominarán desde ahora conjuntamente como las "Leyes de protección de datos".

Game Lounge determina los medios y fines del tratamiento de los Datos personales y por lo tanto actúa como "Responsable del tratamiento" según las Leyes de protección de datos pertinentes.

DEFINICIONES

El Responsable del tratamiento

"El Responsable del tratamiento" será una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia o cualquier otro organismo que, por sí solo o

conjuntamente con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios del tratamiento estén determinados por la legislación o reglamentación nacional o europea, el responsable del tratamiento o los criterios específicos aplicables a su nombramiento podrán determinarse en dicha legislación o reglamentación;

El procesador de datos

“El encargado del tratamiento”, la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

Datos personales

Los "datos personales" hacen referencia a cualquier información que le identifique a usted o pertenezca a una persona física o jurídica e identificada o identificable.

SEGURIDAD

Game Lounge almacena sus datos personales digitalmente en discos duros encriptados.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que almacenamos están protegidos usando los procesos y sistemas de seguridad más elevados de la industria. Nuestro compromiso de proteger sus datos personales no se realiza solo a través de altos estándares de calidad, sino también a través de la mejor y más eficiente aplicación de la ley. Estamos obligados a tratar únicamente los datos personales si dicho tratamiento se basa en una razón legitima y genuina para hacerlo, en base a uno de los fundamentos legales establecidos en el RGPD.

TRATAMIENTO EN BASE A NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS

Existirá un interés legítimo cuando tengamos una razón comercial o de negocio que nos exige tratar datos personales. En dicho caso, protegeremos todos sus datos personales y la forma en la que dichos datos se han tratado para asegurar que el tratamiento no sea injusto para usted o para su interés.

Si decidimos tratar sus datos personales en base a un interés legítimo, le informaremos de ello, cuál es dicho interés legítimo y se le dará acceso a un proceso en el que usted podrá realizar cualquier objeción y/o pregunta que usted pueda tener en relación a dicho proceso. Es importante destacar que Game Lounge no tiene la obligación de detener el tratamiento si los motivos para ello prevalecen sobre su derecho a objetar.

TRATAMIENTO EN BASE A SU CONSENTIMIENTO

El consentimiento no es la única forma que tenemos de obtener permiso, o de estar obligados a tratar sus datos personales. Solo trataremos los datos personales con su consentimiento si no podemos o elegimos no aplicar cualquier base legal subyacente (como cumplir con una obligación legal o interés legítimo). Si tratamos sus datos personales en base a su consentimiento, usted tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y de la misma manera que usted lo proveyó anteriormente. En el caso de que usted ejerza su derecho a retirar su consentimiento, determinaremos si podemos (o si estamos obligados) a tratar sus datos personales en función de cualquier base legal distinta al consentimiento. En dicho caso se le notificará de la manera apropiada. La retirada de su consentimiento no anulará las operaciones de tratamiento llevadas a cabo de forma previa a la retirada de su consentimiento.

TRATAMIENTO EN BASE AL CONSENTIMIENTO

Para evitar cualquier incertidumbre, nos gustaría señalar que en esos casos limitados en los que no podamos o elijamos no basarnos en alguna base legal (por ejemplo, nuestros intereses legítimos), trataremos sus datos personales en base a su consentimiento.

En los casos donde tratemos los datos en base a su consentimiento ( que nunca daremos por sentado, y que deberá proporcionarnos de forma clara y manifiesta), TIENE EL DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO de la misma manera en la que nos lo ha proporcionado.

Si usted ejerce su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (escribiéndonos a la dirección de correo física o electrónica que encontrará a continuación), nosotros determinaremos si en esa etapa existe una base legal alternativa para el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, en base a la obligación legal a la que estamos sujetos) donde estaríamos legalmente autorizados (o incluso obligados) a procesar sus datos personales sin la necesidad de tener su consentimiento y, si lo necesitamos, se le informará adecuadamente.

Cuando le pidamos dichos datos personales, siempre podrá negarse, sin embargo si se niega a proporcionarnos los datos necesarios que le pedimos para proporcionarle los servicios solicitados, no garantizamos poder proporcionarle dichos servicios (especialmente si el consentimiento es la única base legal que tenemos disponible).

Para que quede claro, el consentimiento no es la única base que nos permite tratar sus datos personales. En la sección anterior hemos mencionado las diferentes bases en las que nos basamos cuando tratamos sus datos personales con fines específicos.

COOKIES

Cuando usted visite nuestra web, recogeremos automáticamente ciertas categorías de datos personales a través del uso de cookies y tecnologías similares.

Para obtener información más detallada, incluyendo qué son las cookies, cómo y por qué procesamos dichos datos de esta manera (incluyendo la diferencia entre cookies esenciales y no esenciales), por favor, lea nuestra detallada, pero sencilla, política de cookies en [ Cookie Policy].

OTROS FINES

Puede que necesitemos utilizar y retener información personal para la prevención de pérdidas y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de aquellas personas conforme a nuestros intereses legítimos.

RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos los datos durante periodos limitados cuando se necesiten por motivos comerciales o legales. Necesitamos asegurar que nuestros servicios protejan la información del borrado accidental o malintencionado. Debido a esto, puede haber retrasos entre el momento en el que usted borre algo y en el que se borren las copias de nuestro sistema de copia de respaldo. Si necesita más información, le rogamos contacte con nosotros en [email protected]

COMUNICACIÓN AUTORIZADA DE DATOS PERSONALES A TERCERAS PARTES

Sin que perjudique a lo mencionado en esta política de privacidad, puede que se compartan los datos personales que le conciernan con terceros situados dentro o fuera de la UE/EEE, donde se necesite o permita dicha información en virtud de las leyes de política de datos y/o cualquier otra legislación aplicable. Las terceras partes autorizadas incluyen, sin limitación, a las entidades relacionadas con Game Lounge, otras terceras partes y organizaciones como las fuerzas del orden, las empresas auditoras y de contabilidad que colaboren, supervisores, las autoridades correspondientes y los proveedores de marketing digital. También podremos compartir dichos datos personales con las organizaciones que le han derivado hasta nosotros, terceros a los que usted nos ha dado permiso o pedido que compartamos sus datos o cualquier otro tercero con el que necesitemos compartir sus datos personales para poder proporcionarle los productos o servicios que nos ha solicitado. Los datos personales compartidos dependerán de los productos y/o servicios que usted haya elegido usar.

Cuando cualquier dato personal tenga que ser transferido fuera del EEE, Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de tomar las precauciones necesarias y apropiadas. También podemos compartir su información personal con otras empresas asociadas o subsidiarias y a empresas colaboradoras o a los sucesores de nuestro negocio. La manera en la que se transfieren los datos fuera de la EEE se detalla a continuación. Sus datos personales nunca se compartirán con terceros por razones de marketing (salvo que usted de su consentimiento).

COMPARTIR DATOS PERSONALES CON OTRAS CATEGORÍAS DE RECEPTORES

Los datos relevantes también se divulgarán o compartirán de la forma adecuada (siempre respetando la Ley de protección de datos) con los miembros y el equipo de Game Lounge, con otras entidades de Game Lounge (por ejemplo, para el cumplimiento de las obligaciones legales), y/o con las entidades afiliadas, y/o empresas subcontratadas que estén establecidas en la Unión Europea para cualquier propósito que aparezca en esta política de privacidad (incluyendo a nuestros proveedores de servicios que faciliten la funcionalidad del sitio y/o cualquier servicio que usted pueda necesitar). La información personal solo se compartirá para proporcionarle los servicios que usted nos haya solicitado o por cualquier otra razón legal (incluyendo la divulgación autorizada que no requiera su consentimiento).

Cualquier otra divulgación autorizada se realizará de acuerdo con las Leyes de protección de datos (por ejemplo, todos nuestros encargados están obligados contractualmente a cumplir los requisitos de dichas leyes de protección de datos, incluyendo la estricta obligación de mantener la confidencialidad de toda la información que reciban asegurándose de que sus empleados o personal también tengan esa obligación similar). Dichos proveedores de servicios (nuestros encargados), también están sujetos a una serie de obligaciones (en particular, aquellas establecidas en el Artículo 28 del RGPD).

Sus datos personales nunca se compartirán con terceros por razones de marketing (salvo que usted de su consentimiento) .

COMUNICACIONES MEDIANTE INTERNET

Usted es consciente de que los datos enviados a través de internet pueden ser transmitidos a través de fronteras internacionales, incluso cuando el remitente y el destinatario sean del mismo país. No podemos hacernos responsables de las acciones realizadas u omitidas por usted o cualquier tercera parte en relación a los datos personales de forma previa a que nosotros los recibiéramos, incluyendo pero no limitándose a cualquier transferencia de datos personales que nos haya hecho a través de un país con un nivel de protección de datos inferior que el de la unión Europea y a través de cualquier medio tecnológico (por ejemplo, WhatsApp, Skype, Dropbox etc.).

Además, no aceptaremos ninguna responsabilidad sobre la seguridad de sus datos mientras esté enviándolos a través de internet, a menos que nuestra responsabilidad sea explícita en base a una ley que tenga efecto en Malta.

EXACTITUD DE LOS DATOS PERSONALES

Se toman las medidas razonables para mantener actualizados todos los datos personales que disponemos sobre usted, con la mayor exactitud que nos sea posible. En cualquier momento usted podrá comprobar qué información tenemos sobre usted contactando con nosotros de la forma que le explicamos a continuación. Si encuentra alguna inexactitud la corregiremos y cuando se nos solicite la borraremos si es necesario. Le rogamos que consulte a continuación la lista detallada de sus derechos legales en función de cualquier término donde pueda aplicarse la ley de protección de datos.

ENLACES A PÁGINAS DE TERCEROS

Los enlaces que le proporcionamos a las páginas web de terceros están claramente indicados y no nos hacemos responsables (y no se nos podrá considerar responsables de ninguna forma) del contenido de dichas páginas web (esto incluye cualquier política de privacidad u operación de tratamiento de datos de cualquier tipo). Le recomendamos que lea la política de privacidad de todas las terceras partes.

TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA EEE

Sus datos personales solo se transferirán fuera de la EEE o de algún otro país que no esté en el EEE cuando la Comisión Europea haya considerado que tiene un nivel de protección adecuado (también denominados como “ países de la lista blanca”, mencionados a continuación https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en ) en las siguientes circunstancias: Cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo; cuando sea necesario constituir o ejecutar un contrato entre usted y Game Lounge; o para cumplir con todas nuestras obligaciones y deberes legales.

En el caso de que se transfieran datos personales fuera de la EEE, ya sea de Game Lounge o de algún socio de negocios de Game Lounge, aseguramos implementar todas las garantías apropiadas para asegurar que se ofrece el mismo nivel de protección y que se aplican los mismos estándares que dentro de la EEE. Usted tiene derecho a recibir una copia de dichas garantías si contacta con nosotros en la dirección que aparece más adelante.

Se utilizarán los contratos que tengan las cláusulas contractuales estándar de la UE (cláusulas modelo de la UE), lo que requerirá que la entidad que recibe estos datos personales use los estándares a los que se verían sujetos dentro de la EEE. Si algunos datos se transfieren a EE. UU. y la entidad que recibe los datos está registrada bajo el Escudo de Privacidad (un marco que asegura la protección de los datos personales), tendrán el mismo nivel de protección aprobado por la Comisión Europea.

DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA

Game Lounge se compromete a asistirle de la mejor manera posible si elige ejercer cualesquiera de sus derechos respecto a sus datos personales. En algunos casos determinados podremos necesitar verificar su identidad antes de acceder a su petición de ejercer alguno de sus correspondientes derechos.

Derecho de acceso

Usted tiene el derecho a preguntarnos si estamos tratando algún dato personal que le afecte y, si es el caso, usted tendrá derecho a acceder a dichos datos personales, así como a la siguiente información:

- Qué datos personales tenemos,

- Por qué los tratamos,

- Con quién los compartimos,

- Durante cuánto tiempo pensamos guardarlos (cuando sea posible),

- Si vamos a transferirlos fuera del país y las medidas que tomamos para protegerlos,

- Cuáles son sus derechos,

- Cómo puede realizar una reclamación,

- De dónde hemos conseguido sus datos personales y si hemos llevado a cabo cualquier toma de decisiones automatizada (incluyendo la elaboración de perfiles), así como la información asociada.

Derecho a la rectificación

Tiene el derecho a pedirnos que rectifiquemos y/o completemos cualquier dato personal incompleto o inexacto que le afecte.

Derecho de supresión de datos (el "derecho al olvido")

Usted tiene el derecho a pedirnos que borremos sus datos personales y deberemos acatarlo sin demoras injustificadas, pero solo cuando:

- Los datos personales ya no sean necesarios para el propósito para el que se recogieron, o

- Ha retirado su consentimiento (en los casos en que tratemos los datos en base a su consentimiento) y no tengamos otra base legal para tratar sus datos personales; o

- Cuando hayamos ejercido satisfactoriamente su derecho a objetar (como se explica a continuación); o

- Sus datos personales se han tratado ilícitamente; o

- Cuando exista una obligación legal a la que estemos sujetos; o

- Cuando existan circunstancias especiales relacionadas con ciertos derechos de los menores de edad.

En cualquier caso, puede que no estemos legalmente obligados a acatar las peticiones del borrado de sus datos si el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con las obligaciones legales que se nos hayan impuesto.

Derecho a la restricción del tratamiento

Usted tiene el derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, solo podrá ejercer este derecho en los siguientes casos:

- Si se cuestiona la exactitud de sus datos personales (observe más arriba el derecho a la rectificación de datos), permitiéndonos verificar la exactitud de los datos personales; o

- Si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de sus datos personales; o

- Si no necesitamos más los Datos personales para el propósito para el que se recogieron, pero usted necesita los datos personales para establecer, ejercer o defender sus demandas legales; o

- Si usted ejerce su derecho a objetar y la verificación de nuestros motivos legítimos para anular su objeción aún está pendiente.

Si usted ejerce satisfactoriamente este derecho, solo podremos tratar sus datos personales:

- Cuando tengamos su consentimiento; o

- Para establecer, ejercer o defender demandas legales; o

- Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica; o

- Por motivos importantes de intereses públicos.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene el derecho a pedirnos que le facilitemos sus datos personales, que serán aquellos que usted previamente nos ha proporcionado. Le proporcionaremos dichos datos en un formato estructurado, normalmente utilizado, legible a máquina, o (donde sea técnicamente posible), puede que le hayamos enviado los datos a otro controlador de datos, proporcionar estos datos no afecta negativamente a los derechos o libertades de otros. Solo podrá ejercer este derecho en los siguientes casos:

- El tratamiento se basa en su consentimiento o en la actuación de un contrato que tengamos con usted; y

- El tratamiento se lleva a cabo mediante medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento

Para obtener información detallada sobre este derecho, vaya a la sección "TRATAMIENTO EN BASE AL CONSENTIMIENTO", mencionada anteriormente.

Derecho a oponerse al tratamiento

En determinados casos, usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Solo procesamos sus datos personales en base a uno de los siguientes efectos:

- El tratamiento es necesario para llevar a cabo una labor de interés público; o

- Cuando el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por una tercera parte.

El tratamiento solo terminará si el responsable del tratamiento no ha proporcionado una base convincente y legítima que haya superado las oposiciones que haya realizado usted en su petición y que requieran que el proceso continúe.

Si sus datos están siendo tratados por diferentes propósitos de marketing, usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

En otras situaciones diferentes a las anteriormente mencionadas, este derecho general a oponerse no persistirá.

Derecho a presentar una reclamación

En relación a sus datos usted puede presentar una reclamación en cualquier momento ante cualquier autoridad supervisora de la protección de datos si cree que sus derechos se han visto afectados por Game Lounge. La autoridad supervisora competente de Malta es la oficina de información y el Comisario de Protección de Datos ( Office of the Information and Data Protection Commissioner, "IDPC" ).

A pesar de este derecho, le rogamos que intente resolver cualquier problema que pueda tener con nosotros antes de presentar una reclamación ante el IDPC.

Es importante destacar que a pesar de estos derechos, Game Lounge puede denegar dicha petición si puede justificar de forma razonable dicha decisión. Esta denegación no le impide presentar una reclamación a las autoridades de protección de datos correspondientes.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Si usted tiene alguna pregunta/ comentario sobre la privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos individuales, le rogamos que contacte con nuestro delegado de protección de datos (DPO, en: [email protected] o escriba a la dirección anterior.


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